Piagam Pelanggan
Thursday, 24 November 2011 02:49
Piagam Pelanggan Jabatan Kerja Raya
Kami adalah komited untuk menyediakan dan menyelenggarakan infrastruktur dan kemudahan awam bagi memenuhi keperluan pembangunan negara. Dalam menyediakan keperluan diatas, jabatan ini akan sentiasa menambahbaikan perkhidmatan professional yang berkualiti dalam perancangan, rekabentuk, pelaksanaan dan pengurusan dalam segala projek dan program dengan memberi penekanan kepada:
- Jangka masa secepat mungkin
- Kos yang ekonomik
- Reka bentuk yang menarik dan kualiti yang terbaik
Jabatan ini akan sentiasa memastikan infrastruktur dan kemudahan awam yang dipertanggungjawabkan berfungsi sepertimana yang ditetapkan. Dalam melaksanakan tugas dan fungsi seperti di atas, kami berjanji:
- A: Aktiviti: Jalan
Pelanggan Utama: Agensi Kerajaan, Pengguna Jalanraya
- B: Aktiviti: Bangunan
Pelanggan Utama : Agensi kerajaan, Penghuni Bangunan
- C: Aktiviti: Lapangan Terbang dan Pelabuhan
Pelanggan Utama: Agensi Kerajaan, Pihak Awam
- D: Aktiviti: Lain-lain
Pelanggan Utama : Agensi Kerajaan, Pihak Awam











